Исследован жизненный цикл продукции, определены его субъекты. Разработаны алгоритмы информационных потоков, техническое задание на систему с использованием CALS-технологий, структура информационной модели. Реализация проекта позволит повысить качество продукции, сервисного и технического обслуживания, обеспечить обмен информацией между пользователем и производителем. CALS-технологии названы инструментом организации и информационной поддержки всех участников производства и пользования продукцией.