Full Name of the work head: Бокаев Бауржан Нурланович
Исполнители проекта:
: РГКП «Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан»
Inventory number: 0322РК01333
Registration number: 0122РК00438
Keywords: взаимодействие с населением,государственное управление,государственные служащие,переговоры и регулирование конфликтов,профессиональные коммуникативные компетенции
анализ стратегических и программных документов, законодательства Республики Казахстан по вопросам профессиональных компетенций государственных служащих и формированию их коммуникативных навыков; проведен обзор источников по изучению международного опыта по формированию и совершенствованию коммуникативных компетенций государственных служащих, взаимодействию государственного аппарата и населения; анализ текущего состояния государственной политики в сфере совершенствования коммуникативных компетенций государственных служащих; учебный курс «Профессиональные коммуникации и управление конфликтами»; определены барьеры по совершенствованию коммуникативных компетенций государственных служащих; проведен анализ результатов социологического опроса.
