"В рамках выполнения первого года проекта было исследовано современное состояние и проблемы формирования БП и выстроены стратегии. Проведены работы, определяющие классификацию существующих процессов и были выявлены требования к целевым процессам, как сервисам. Были выявлены распространенные ошибочные стратегии трансформации: 1) автоматизация без описания бизнес-процессов; 2) изменение организационной структуры на бумаге; 3) жесткая регламентация всех бизнес-процессов. Были проведены работы определяющие классификацию существующих процессов и выявлены требования к целевым процессам, как сервисам. Работа будет продолжаться. Проведен анализ о применимости концепции BPaaS к существующим административным процессам государственного управления. Было установлено подтверждение необходимости разработки концепции. Помимо концепции BPaaS была рассмотрена применимость концепций SaaS, IaaS. Был проведен анализ применимости всех трех концепций к существующим административным процессам. Были определены достоинства и недостатки, по результатам которых было решено что, рассматриваемым процессам удовлетворят концепция BPaaS. Ведется работа над разработкой методов унификации и классификации бизнес процессов. Продолжается работа над разработкой единого классификатора бизнес процесса, реестра сервисов и административных процессов государственного управления."