Рассмотрены информационно-управляющие технологии оптимизации функционирования теплоснабжающих комплексов мегаполисов (ТКМ). Предложен новый подход в решении проблем эксплуатации, наладочных и перспективных мероприятий путем интеграции информационных технологий и существующих ресурсов управления режимами функционирования ТКМ, расчетов оптимальных теплогидравлических режимов тепловых сетей, мониторинга и оценки реального состояния режима тепловых сетей, разработки управляющих воздействий для магистральных регулирующих органов и частотно-регулируемых электроприводов насосных агрегатов, оценки знаний и способности принимать решения персонала инженерных служб в эксплуатационных, аварийных и экстремальных ситуациях. Эффективность промышленной эксплуатации достигается за счет повышения энерго- и ресурсосбережения, путем обеспечения расчетных параметров режимов теплоснабжающих систем городов и промышленных центров; за счет повышения экономических и социальных показателей работы предприятий тепловых сетей и обеспечения нормативных условий потребления тепла для абонентов ТКМ.*