Проведены анализ, обоснование необходимости внедрения системы контроллинга и систематизация методов применения технологии контроллинга на основе сбалансированной системы показателей. Разработаны пилотный вариант стандарта контроллинга (общие подходы), программа профессиональной сертификации контроллеров, учебная программа для бакалавриата в области контроллинга "Введение в контроллинг". Представлена модульная программа "Управление персоналом в организациях (на предприятиях), ориентированных на результат и инновации с учетом общих подходов в системе контроллинга (шесть модулей).*