Исследованы математическое, программное и информационное обеспечение распознавания, синтеза речи и жестов казахского языка на акустическом и визуальном уровнях, интерфейсы человеко-машинного взаимодействия. Выполнен анализ разработок в данном направлении в США и России. Составлены требования к функциональным возможностям "Сурдосервера". Осуществлен сбор материала для оцифровки базы жестов казахского языка. Проведен мониторинг востребованных услуг для людей с ограниченными возможностями по слуху в центрах обслуживания населения РК. Разработан интерфейс программы для инновационного сервиса "Сурдосервер".*