Исследование систем менеджмента качества на предприятиях, предоставляющих услуги связи, и разработка рекомендаций по их внедрению
Руководитель проекта: Р.Ким
Исполнители проекта: А.Б.Мерекешева
Организация: Т-во с огранич. ответ. "Broadcast and Telecommunications Consult"
Инвентарный номер: 0207РК01669
Регистрационный номер: 0105РК00161
Ключевые слова: Услуги связи, Телефонная связь,
Проведен анализ существующих систем управления качеством предприятий, предоставляющих услуги местной, междугородной и международной телефонной связи, IP-телефонии, передачи данных, телекоммуникаций по выделенной сети связи, сотовой связи, мобильной телекоммуникационной связи. Разработаны рекомендации по построению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000.